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부산광역시 글로벌 도시재단

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통·번역 서비스

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외국인콜센터 모습

부산글로벌도시재단은 외국인 주민이 부산에 안정적으로 정착하고 적응할 수 있도록
공공기관 및 병원 등을 이용할 때 동행 통역과 번역 서비스를 무료로 제공합니다.

  • 대상 : 부산 거주 외국인 주민(장기 체류 비자 소지자) 및 기관
  • 제공언어 : 12개 국어
    • 영어
    • 중국어
    • 일본어
    • 베트남어
    • 인도네시아어
    • 러시아어
    • 우즈베키스탄어
    • 태국어
    • 몽골어
    • 캄보디아어
    • 미얀마어
    • 따갈로그어
  • 운영인력 : 부산글로벌도시재단 통·번역 서포터즈
  • 비용 : 무료(단, 의뢰내용에 따라 신청자 부담이 있을 수도 있음)
  • 주요 내용
    • 외국인 주민의 공공기관 및 병원 이용 시 필요한 통·번역 지원
    • 의료기관, 공공기관, 유관기관에 대한 통·번역 서비스 지원
  • 신청방법 : 최소 3일 전 신청
    신청방법
  • 주의사항
    • 부산글로벌센터의 통·번역 서비스는 전문 통역가가 아닌 서포터즈가 서비스를 제공하므로, 서비스 결과에 대한 책임은 신청자에게 있습니다.
    • 신청 및 취소는 모두 부산글로벌도시재단을 통해 이루어집니다. 재단을 통하지 않은 신청 및 취소는 인정되지 않으며, 그에 따른 불이익이 발생 할 수 있습니다.
    • 노쇼(No-Show) 발생 시, 향후 서비스 이용이 불가할 수 있습니다. 증빙 가능한 사유가 있을 시에는 서류를 제출해야 합니다. 노쇼는 당일 사전통보 없이 신청자 혹은 서포터즈가 약속장소에 30분 이상 나타나지 않을 시 적용됩니다.
    • 당일 취소는 불가합니다. 당일 취소 요청 시 노쇼(No-Show)로 간주됩니다.
    • 활동기관 또는 신청자의 귀책으로 서비스 불가 시, 사유에 대한 증명서류를 발급해야 합니다.
  • 문의 : 부산글로벌센터 1577-7716
운영절차
부산글로벌센터
1577-7716
신청인(개인/기관) 통·번역 서포터즈 ① 서비스 신청-신청서 제출 ③ 서포터즈 섭외·파견 ② 신청서 접수 ④ 통·번역 서비스 제공