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통번역 서비스 2020년도 성과보고회 개최 (12/23)

부산 거주 외국인주민들의 안정적인 부산 생활 정착을 지원하기 위해

부산글로벌센터에서는 무료로 통번역 서비스를 제공한다는 사실! 알고 계신가요?

2012년부터 진행되어오고 있는 부산국제교류재단의 통번역 서비스는 올해 코로나19로 인해 그 어느때보다 많은 수요가 있었고,

통번역 서포터즈들 또한 바쁜 한 해를 보냈답니다 :)

지난 12월 23일에는 올해 성과를 보고하고 마무리하는 「2020년도 성과보고회」가 개최되었습니다.

이 날에는 재단 정종필 사무총장님과 재단의 통번역 서비스를 이끌어가고 있는 서포터즈 59명이 화상으로 참석하셔서

실적 및 사례 공유 등을 논의하였습니다.

올해는 코로나19 펜데믹 상황으로 많은 혼선이 있었는데,

그 와중에 2,482건이라는 전년 대비 200% 정도에 달하는 성과를 달성하였습니다!

특히, 용기 있게 자국 출신 외국인주민들을 위해 현장에 뛰어든 서포터즈 분들,

코로나19 관련 주요 소식을 발 빠르게 번역해주신 서포터즈 분들

모두에게 정말 감사한 한 해였습니다.

또한, 올해 처음 도입한 실시간 만족도 역시 "매우좋음"으로 마무리할 수 있었습니다.

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이번 2020년도 성과보고회는 사무총장님의 인사말과 함께, 

2013년부터 활동해온 민예강(영어), 원지영(베트남어) 서포터즈들의 활동사례를 들어보고, 

감사장 전달과 사진 촬영으로 마무리 되었습니다.

아직 나아지지 않은 상황으로 비대면으로 진행되어 많이 아쉬웠지만,

재단에서는 성과보고회 피드백을 바탕으로 앞으로 더 나은 서비스를 준비해나갈 것입니다.

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성과보고회 이후에는 4차 역량강화교육으로,

<노무실무통역: 2021년도 최저임금과 임금체불 신고>를 주제로 재단의 전문상담위원인 김태오 공인노무사의 강의가 개최되었습니다.

내년에는 좀 더 체계적인 통번역 서포터즈 교육 시스템 도입, 신청 서비스 시스템 구축 등

많은 발전적인 변화가 예상됩니다.

부산 거주 외국인주민분들은 누구나 서비스 이용 가능하니 많은 관심과 등록 부탁 드립니다!

 다시 한 번 고생해준 서포터즈 분들께 감사 드립니다 :)